देश में डाक संबंधी शिकायतें 24 घंटे में दूर की जाएंगीः सिन्हा
संचार मंत्रालय ने आज देश में डाक विभाग संबंधी शिकायतों के समाधान के लिए इंडिया पोस्ट हेल्प सेंटर तथा टोल फ्री नंबर “1924” लांच किया। हेल्प सेंटर का उद्घाटन करते हुए संचार मंत्री मनोज सिन्हा ने कहा कि इंडिया पोस्ट हेल्प सेंटर तथा टोल फ्री नम्बर-1924 प्रधानमंत्री नरेन्द्र मोदी की प्रगति समीक्षा बैठकों के परिणामस्वरूप संभव हुआ है। समीक्षा बैठक में मोदी ने केंद्रीय मंत्रियों को सामान्य जन की शिकायतों के समाधान के लिए लोक शिकायत निवारण व्यवस्था को मजबूत करने का आह्वान किया था। सिन्हा ने कहा कि हेल्प सेंटर तीन भाषाओं – हिंदी, अंग्रेजी तथा मलयालय में लांच किया गया है और धीरे-धीरे संविधान की अनुसूची में शामिल सभी क्षेत्रीय भाषाओं को इसमें शामिल किया जाएगा उन्होंने बताया कि हेल्प सेंटर सुबह 8 बजे से रात्रि 8 बजे तक अवकाश के दिनों को छोड़कर सभी दिन काम करेंगे। सिन्हा ने कहा कि शिकायत समाधान व्यवस्था में कुशलता लाने के लिए प्रत्येक सर्किल में एक नोडल अधिकारी की नियुक्ति की जाएगी।