जनता के लिए वरदान बन रहा उत्तराखण्ड सीएम एप….

उत्तराखण्ड सीएम एप का सफलतम एक साल हुआ पूरा

देहरादून | गुड गवर्नेंस और जनता के साथ बेहतर संवाद के लिए मुख्यमंत्री त्रिवेंद्र सिंह रावत लगातार प्रयासरत हैं। सोशल मीडिया और तकनीक के जरिए मुख्यमंत्री उत्तराखण्ड जनता के साथ जनसंवाद में सक्रिय हैं। इसी कड़ी में 1 साल पहले 15 दिसम्बर 2017 को मुख्यमंत्री त्रिवेन्द्र सिंह रावत ने जनता से सीधे जुड़ने के लिए सीएम एप को को लॉन्च किया था। 15 दिसम्बर 2018 को सीएम एप के सफलतम एक साल पूरा होने पर मुख्यमंत्री ने इस एप को जनता के बीच लोकप्रिय होने पर जनता और खासकर युवा वर्ग की सराहना की है। उन्होंने सीएम एप के सभी उपयोगकर्ताओं को बधाई दी है जिन्होंने इसका इस बीते एक साल में उपयोग किया है। लांच होने के कुछ माह के भीतर ही यह एप जन शिकायतों के त्वरित निस्तारण के लिए जनता के बीच लोकप्रिय हो गया है। मुख्यमंत्री त्रिवेन्द्र सिंह रावत ने कहा सीएम एप के लांच होने से जनता को उत्तराखण्ड के बहुत दूरस्थ गाँव और शहरों से अपनी शिकायतों को लेकर देहरादून आने की मजबूरी नहीं रह गयी है इससे जनता का समय और धन दोनों की बचत हो रही है .इससे मुख्यमंत्री कार्यालय में कागजो में आने वाली शिकायते भी कम हो गयी हैं और अधिकतर शिकायते अब सीएम एप के माध्यम से ऑनलाइन ही आ रही हैं।. मुख्यमंत्री त्रिवेंन्द्र ने बताया कि हर विभाग से सम्बन्धित शिकायते एप के माध्यम से उन तक पहुच रही हैं और शिकायत को त्वरित समाधान के लिए अधिकारयों को प्रतिदिन ऑनलाइन ही निर्देशित किया जा रहा है। समय समय पर जिला अधिकारियों और विभाग अध्यक्षों से शिकायतों का डाटा मंगवाया जाता है और उनकी समीक्षा की जाती है। मुख्यमंत्री कार्यालय द्वारा सीएम एप से विभागों को भेजी गयी शिकायतों का फोलोअप भी किया जाता है ताकि वह समय पर निस्तारित हो सकें।

दूरस्थ गाँवों में सीएम एप ने पहुचाई बिजली, पहली बार बिजली से रोशन हुए कई गाँव

सीएम एप पर शिकायत प्राप्त होने पर कई ऐसे गाँवों में बिजली पहुचाई गई जहाँ आजादी के बाद
से आज तक बिजली नहीं पहुची थी इनमे शिकायत कर्ताओं प्रदीप फर्स्वान,विक्रम सिंह,मुकेश फर्स्वान, कलम सिंह गङिया ने गढ़वाल छेत्र के चमोली जिले के रतगाँव रूईसाण, डुंगरी, कोलपुडी, देवसारी में और कुमांउ छेत्र के चम्पावत जिले के जगदीश सिंह ने बालीगाँव,पटनगाँव में अभी तक बिजली ना पहुचने की शिकायत सीएम एप पर दर्ज कराई थी मुख्यमंत्री त्रिवेन्द्र के निर्देश पर यह सभी गाँव बिजली की रोशनी से जगमगा उठे हैं |

उत्तराखंड की डॉक्टर दम्पति के लिए वरदान साबित हुई सीएम एप

डा०. केपी जोशी, सीनियर फिजीशियन जून 2015 को बेस अस्पताल श्रीनगर से रिटायर हुए थे। सिस्टम की पेचिदगियों के कारण लगभग तीन वर्ष बीत जाने पर भी डा०. जोशी को पेंशन और 21 महीने की तनख्वाह भी नहीं मिल पाई थी। इसी प्रकार डा० केपी जोशी की पत्नी डा०. सुषमा जोशी दून अस्पताल में वरिष्ठ पेथोलोजिस्ट थीं। वे भी वे दिसम्बर 2015 में रिटायर हो गई थीं। डा०. सुषमा जोशी ने बताया कि ढाई वर्ष बीत जाने पर भी इनकी पेंशन स्वीकृत नहीं हुई। सीएम एप पर शिकायत प्राप्त होते ही मुख्यमंत्री त्रिवेन्द्र के निर्देश पर स्वास्थ्य विभाग ने त्वरित कार्यवाही करते हुए उक्त दोनो डाक्टर की बकाया धनराशी जारी कर दी और पेंशन भी चालू करवा दी .

सीएम एप ने दिलाया UPCL के रिटायर्ड इंजीनयर के रुपये 17 लाख पेंशन एरियर का
बकाया भुगतान

इंजीनियर देवेन्द्र सिंह पंवार अप्रैल 2016 को UPCL (ऊर्जा विभाग) से सहायक अभियंता के
पद से रिटायर हुए थे। सिस्टम की पेचिदगियों के कारण लगभग दो वर्ष बीत जाने पर भी रिटायर्ड इंजीनियर देवेंद्र सिंह पंवार का पेंशन एरियर का लगभग रुपये 17 लाख 78 हजार का भुगतान नही हुआ। सीएम एप पर यह शिकायत प्राप्त होते मुख्यमंत्री त्रिवेन्द्र के त्वरित कार्यवाही के निर्देश पर इंजीनियर देवेन्द्र सिंह पंवार का पूर्ण बकाया भुगतान हो गया है

सीएम एप ने दिलाई गरीब परिवारों को धुएं से मुक्ति, मिला उज्जवला गैस कनेक्शन

मुख्यमंत्री कार्यालय को कुछ दिन पूर्व सीएम एप पर शिकायत प्राप्त हुई थी कि पिथौरागढ जिले के चैड़ा धुरोली गाँव, तहसील गंगोलीहाट में कुछ गरीब परिवारों को उज्जवला योजना का लाभ नहीं मिल पा रहा है। एक सामाजिक कार्यकर्ता द्वारा सीएम एप पर शिकायत प्राप्त होने पर मुख्यमंत्री त्रिवेन्द्र के निर्देश पर अधिकारीयों द्वारा त्वरित कार्यवाही करते हुए तीन परिवार क्रमशः मधुली देवी पत्नी केशर सिंह, मधुलि देवी पत्नी लक्षम सिंह व माधवी देवी पत्नी केशर सिंह को उत्तराखंड राज्य उज्ज्वला योजना के अंतर्गत नया गैस कनेक्शन दे दिया गया है

सीएम एप में शिकायत और रुकी पेंशन हुई चालू

टिहरी जिले के सौड भदूरा निवासी भगवती प्रसाद उनियाल मार्च 2017 में राजकीय जूनियर हाई स्कूल सेमधार कोटाल गाँव प्रतापनगर टिहरी गढ़वाल से सेवानिवृत हो गए थे, लेकिन ना तो उनकी पेंशन शुरू हो पायी थी और ना ही उनका जीपीएफ का पूरा पैसा मिला।सीएम एप में शिकायत करने पर मुख्यमंत्री त्रिवेन्द्र के निर्देश पर शिक्षक को 13 लाख बकाया जीपीएफ मिल गया और रुकी पेंशन भी चालू हो गयी

सीएम ऐप पर शिकायत के २४ घंटे में ही बदला गया ट्रांसफार्मर

जनपद पिथौरागढ़ के ग्राम मझेड़ा में बिजली के ट्रांसफार्मर काफी दिनों से खराब होने की सीएम एप पर प्राप्त शिकायत पर मुख्यमंत्री त्रिवेन्द्र के निर्देश पर UPCL द्वारा तत्काल कार्यवाही करते हुए खराब विद्युत ट्रांसफार्मर को बदल कर मात्र 24 घंटे में गांव की विद्युत ब्यवस्था बहाल कर दी गयी

सीएम एप बनी 67 वर्षीय धरीराम के बुढ़ापे की लाठी

चंपावत जिले के पाटी ब्लाक के गड्यूडा निवासी गरीब परिवार के 67 वर्षीय धरीराम की पिछले 15 महीनो से वृद्धावस्था पेंशन रुकी हुई थी । सीएम एप पर यह शिकायत प्राप्त होने पर मुख्यमंत्री त्रिवेन्द्र के निर्देश पर वृद्धावस्था पेंशन त्वरित शुरू करवा दी गयी ।

ऐसे ही अनेक शिकायत  कर्ता जिनकी समस्या उत्तराखंड सीएम एप से दूर किये गए जिनमे
नैनीताल जिले के गरमपानी खैरना बाजार में सरकारी भूमि पर कब्जा कर अवैध निर्माण किये जाने की सीएम एप पर शिकायत मिली थी । मुख्यमंत्री त्रिवेन्द्र के निर्देश पर मात्र 24 घंटे में ही सरकारी भूमि पर अवैध निमार्ण को ध्वस्त किया व पीपीएम में चालन करते हुए जिला विकास प्राधिकरण के अन्तर्गत 27/1 एक्ट के तहत अवैध निर्माण करने वाले भू माफियाओं पर वैधानिक कार्यवाही की गई। टिहरी जनपद के विकास खंड चम्बा के भेटुडी ग्राम की दिव्यांग बुर्जुग महिला आनन्दी उनियाल के पानी के नए कनेक्शन की समस्या सीएम एप पर शिकायत करने मुख्यमंत्री त्रिवेन्द्र के निर्देश पर त्वरित समाधान हुआ है , जो पेयजल की समस्या से परेशान थी, उन्हें काफी समय से पानी गांव के दूसरे स्रोत से लाना पड रहा था । टिहरी जिले के घनसाली निवासी जोत्रा देवी कुमाइ की बी० पी० एल० स्कीम के तहत बिजली का कनेक्शन न लगने की शिकायत प्राप्त होने पर मुख्यमंत्री त्रिवेन्द्र के निर्देश पर 24 घंटे में ही सौभाग्य योजना के तहत निशुल्क कनेक्शन लगवा दिया गया जिला शिक्षा अधिकारी देहरादून ने सीएम एप पर शिकायत के बाद मुख्यमंत्री श्री त्रिवेन्द्र के निर्देश पर अभिभावकों के लिए NCERT की किताबों से सबंधित शिकायतों के लिए 24 घंटे के अन्दर ही 2 फोन नंबर जारी किये और शिकायतों के लिए कंट्रोल रूम बनाया गया | ऐसे ही अनेको शिकायतों का निस्तारण सीएम एप के माध्यम से किया गया