असहाय, निराश, गरीब, बुजुर्ग अशिक्षितों के प्रति संवेदनशील बनें सभीः डीएम हरिद्वार

हरिद्वार । जिलाधिकारी दीपेंद्र चौधरी की अध्यक्षता में हरिद्वार तहसील में तहसील दिवस का आयोजन किया गया। उनके साथ मुख्य विकास अधिकारी विनीत तोमर, अपर जिलाधिकारी प्रशासन बीके मिश्र, एसडीएम सदर कुसुम चौहान ने फरियादियों की परेशानी सुनीं। कुल 31 शिकायतें पंजिकृत हुईं। उन्होंने उपस्थित अधिकारियों के माध्यम से शिकायतों का निराकरण कराया। तहसील दिवस में अनुपस्थित विभागों के अधिकारियों से स्पष्टिकरण देने के निर्देश भी जिलाधिकारी ने दिये। जिलाधिकारी ने शिकायतकर्ताओं की समस्या सुनी और सम्बंधित विभाग को निस्तारण के लिए निर्देशित किया। डीएम ने सुनवाई के बीच ही तहसील दिवस में उपस्थित तहसील कार्मिकों, विभागीय अधिकारियों को सख्त निर्देश देते हुए कहा कि जनता मिलन, तहसील दिवस आदि में आनी वाली जन शिकायतों की प्रकृति को देख कर यदि कोई भी कर्मचारी या अधिकारी ये समझ ले कि बिजली, पानी, नाली, सप्लाई आदि की समस्या त्वरित निस्तारण करने वाली होती है तो जन साधरण की 50 प्रतिशत से अधिक समस्याओं का निराकरण बहुत कम समय में आपके स्तर पर ही हो सकता है। उन्होंने सभी अधिकारियों से कहा कि अपने लेवल पर निस्तारित की जा सकने वाली समस्याओं और असहाय, निराश, गरीब, बुजुर्ग अशिक्षितों के प्रति संवेदनशील बनें। कई समस्यायें दीर्घ अवधि की होती हैं ऐसी समस्याओं के बारे में आम जन को जानकारी दे और संतोषजनक उत्तर देते हुए अवगत करायें कि यह कार्य किस स्तर पर होना सम्भव है और इसमें कितना समय लगेगा। लोगों को कार्यालयों के चक्कर न कटायें।