“उपभोक्ता संवेदनशीलता” कार्यक्रम का हुआ आयोजन, जानिए खबर

देहरादून /लखनऊ | लखनऊ विश्वविद्यालय के विधि संकाय के प्रो बोनो क्लब ने 25 मार्च 2025 को डॉ आलोक कुमार यादव के मार्गदर्शन में अंतरराष्ट्रीय उपभोक्ता अधिकार दिवस के अवसर पर भारतीय मानक ब्यूरो (BIS), लखनऊ के सहयोग से एक उपभोक्ता संवेदनशीलता कार्यक्रम का आयोजन किया। इस कार्यक्रम का उद्देश्य कानून के छात्रों को उपभोक्ता अधिकारों, उपभोक्ता संरक्षण कानून, और निष्पक्ष व्यापार प्रथाओं के प्रति जागरूक करना था, ताकि वे भविष्य में समाज में उपभोक्ता हितों की रक्षा के लिए प्रभावी भूमिका निभा सकें।

उपभोक्ता संरक्षण से जुड़े विभिन्न महत्वपूर्ण पहलुओं पर व्याख्यान दिया गया

कार्यक्रम की शुरुआत विधि संकाय के प्रो. (डॉ.) बी. डी. सिंह, अध्यक्ष एवं अधिष्ठाता, विधि संकाय, लखनऊ विश्वविद्यालय, के उद्घाटन भाषण से हुई। उन्होंने उपभोक्ता अधिकारों के महत्व और समाज में इसके प्रभाव पर प्रकाश डाला। इसके बाद, भारतीय मानक ब्यूरो, लखनऊ के विशेषज्ञों ने उपभोक्ता संरक्षण से जुड़े विभिन्न महत्वपूर्ण पहलुओं पर व्याख्यान दिया। सत्र के दौरान उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2019 के अंतर्गत उपभोक्ताओं के अधिकार, अनुचित व्यापार प्रथाओं और भ्रामक विज्ञापनों से सुरक्षा, उपभोक्ता शिकायत निवारण तंत्र, ई-दाख़िल पोर्टल की उपयोगिता और BIS प्रमाणन की भूमिका पर विस्तार से चर्चा की गई।

कार्यक्रम को इंटरेक्टिव रूप में आयोजित किया गया, जहां छात्रों ने उपभोक्ता अधिकारों से संबंधित अपने प्रश्न पूछे और विशेषज्ञों से समाधान प्राप्त किए। छात्रों ने उपभोक्ता संरक्षण से जुड़े विभिन्न मामलों पर चर्चा की, जिससे उन्हें कानून की व्यावहारिक समझ प्राप्त हुई। भारतीय मानक ब्यूरो (BIS), लखनऊ के वरिष्ठ अधिकारियों ने उपभोक्ता अधिकारों और उपभोक्ता संरक्षण से जुड़े विभिन्न महत्वपूर्ण पहलुओं पर व्याख्यान दिया। सुधीर बिश्नोई, वरिष्ठ निदेशक एवं प्रमुख, BIS, लखनऊ, ने BIS की भूमिका और उपभोक्ताओं को सुरक्षित एवं गुणवत्तापूर्ण उत्पाद सुनिश्चित करने में इसके योगदान पर चर्चा की। उन्होंने बताया कि BIS किस प्रकार विभिन्न उद्योगों, उत्पादों और सेवाओं के लिए मानक तैयार करता है, जिससे उपभोक्ताओं को उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद मिल सकें।चंद्रकेश सिंह, वैज्ञानिक-ई निदेशक, BIS, लखनऊ, ने उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2019 के प्रमुख प्रावधानों पर विस्तार से चर्चा की। उन्होंने अनुचित व्यापार प्रथाओं, भ्रामक विज्ञापनों और ऑनलाइन उपभोक्ता संरक्षण से संबंधित कानूनी प्रावधानों को समझाया। यह आयोजन अध्यक्ष एवं अधिष्ठाता, विधि संकाय के मार्गदर्शन में हुआ। साथ ही, डॉ. आलोक कुमार यादव संकाय प्रभारी, प्रो बोनो क्लब, और डॉ. सुधीर कुमार वर्मा, सहायक संकाय प्रभारी, प्रो बोनो क्लब ने भी अपनी महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। इस कार्यक्रम ने छात्रों को उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा और न्यायिक उपायों की जानकारी देकर उन्हें एक ज़िम्मेदार विधि छात्र के रूप में जागरूक किया।